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中文名
黑龍江日報
創(chuàng)刊
1945年12月1日
歸屬
中共黑龍江省委機(jī)關(guān)報
地區(qū)
黑龍江
地理位置
哈爾濱市道里區(qū)地段街1號
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這樣的舍得屋再多些
2021年09月07日 16:55:28 來源:黑龍江日報

8月16日9時,于丹陽走進(jìn)位于哈爾濱市南崗區(qū)海城街140號“舍得屋”,“您又來了!”見是老熟人,志愿者立即熱情地打招呼?!肮?!這次捐的是我老公同事的舊物,他沒時間,托我送過來?!?br/>

“舍得屋”是目前哈爾濱市南崗區(qū)最大的捐贈物資平臺。2014年成立至今,通過政府背書,牽手公益組織進(jìn)行規(guī)范化管理,在廣大市民、愛心企業(yè)的鼎力相助下,從最初的僅為通達(dá)街道辦轄區(qū)貧困戶、低保戶、殘疾人等需要幫助的人群服務(wù),到如今慈善物資送達(dá)地擴(kuò)面至全省其他地市,已成為省內(nèi)知名的愛心中轉(zhuǎn)站、志愿服務(wù)平臺和城市文明新名片。

為啥非選擇把舊物往這兒送?“放心??!”于丹陽說,小區(qū)里也有舊衣物綠皮回收箱,但是居民捐了衣物不知去向,而送到這兒的東西都有賬,“這兒管理規(guī)范,我們送來的舊物去哪兒一目了然,沒有人謀私利。”

物品去向透明化讓“舍得屋”公信力大增,南崗區(qū)創(chuàng)新慈善管理,也一次次助推愛心升級。在南崗區(qū)民政局20多個愛心公益項目、來順公益旗下6個公益項目物資平臺的依托下,形成了一個慈善捐贈愛心網(wǎng),探索出良性循環(huán)的慈善捐贈新模式。7年來,“舍得屋”共捐出物資10萬余件,持續(xù)幫扶2000多個困難家庭。

來順公益的工作人員正在整理愛心物資

那么,南崗區(qū)是如何將舊物捐贈這件小事辦好、實事辦實的呢?記者連日來進(jìn)行了調(diào)查走訪。

“舍得屋”升級之路

第1次升級

打掃衛(wèi)生,拆開市民郵寄來的愛心包裹、逐一消毒、登記入庫,整理鐵架上的物品……9月4日8時30分許,在“舍得屋”,聯(lián)系人王淑芬和志愿者劉淑維正在分裝物品。

記者看到,“舍得屋”庫房里的物資品類豐富,數(shù)千件物品分門別類,擺放整齊。在一層,有嶄新的輪椅、羽絨服、棉被、毛絨玩具,十余臺未拆封的品牌冰箱。在二層,存放著防疫物資、準(zhǔn)備捐贈給貧困兒童的小課桌等,庫房前方擺放著愛心人士捐贈的閑置玩具、書籍、衣物等。

“公益應(yīng)該成為我們的一種生活方式,捐贈閑置物品與捐贈全新物品一樣同等重要?!蹦蠉弲^(qū)民政局局長趙曉春是“舍得屋”的發(fā)起者。他介紹說,“舍得屋”的發(fā)展經(jīng)歷了兩次升級。

趙曉春告訴記者,早在2014年,他在通達(dá)街道辦任職時發(fā)現(xiàn),“這里老舊小區(qū)多,貧困戶、低保戶、殘疾人和外來務(wù)工人員多,亟須愛心幫扶,于是我們打造了‘舍得屋’這個閑置物品流轉(zhuǎn)平臺?!壁w曉春說,其后的3年間,“舍得屋”雖然一直在線運營,但因所捐物資均以舊衣物為主,數(shù)量有限,受捐者和捐贈人相對單一;沒有固定人員管理,不能形成常態(tài)化,所以“舍得屋”的發(fā)展相對受限。

2017年,趙曉春就任南崗區(qū)民政局局長,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),當(dāng)年11月,“舍得屋”在海城街重新“開張”,以其前期攢下的人氣,加上民政部門的大力支持,其所捐物資不斷升級。除了閑置衣物,還收到了電子產(chǎn)品、體育用品,“在幫扶形式上,我們更加注重弱勢群體身心健康?!?/p>

第2次升級

因沒有固定的專業(yè)人員運營,最初的幾年,“舍得屋”多靠社區(qū)、街道辦、民政部門的相關(guān)人員捎帶著管理。加上進(jìn)出捐贈物資數(shù)量有限,限制了“舍得屋”的大發(fā)展。

經(jīng)過多方權(quán)衡,2020年上半年,哈爾濱市來順公益志愿服務(wù)中心(以下簡稱“來順公益”)接手“舍得屋”的實際運營工作,秘書長王淑芬作為“舍得屋”聯(lián)系人。這次升級,為“舍得屋”打開了一扇更大的慈善之門。

來順公益理事長徐來順告訴記者,成立于2017年4月的來順公益是壹基金黑龍江省理事單位,中國扶貧基金會黑龍江落地項目承接單位。依托背后強(qiáng)大的國家級公益平臺和資源優(yōu)勢,來順公益的加入無疑為“舍得屋”的發(fā)展注入更多、更強(qiáng)的愛心“活水”?!拔覀兘邮艽笞趷坌奈镔Y捐獻(xiàn),可以幫助更多有需要的人群。今年6月末,黑河遭遇56年最大洪水襲擊,來順公益就籌集20萬元的救災(zāi)物資送往災(zāi)區(qū)。”

來順公益的工作人員正在整理愛心物資

徐來順向記者展示了一些作業(yè)本,“去年我們接收到24噸、50余萬冊、共75個品類的作業(yè)本,是延壽縣全體小學(xué)生兩年的使用量?!?/p>

據(jù)趙曉春介紹,在南崗區(qū)民政局20多個愛心公益項目、來順公益旗下6個公益項目物資平臺的依托下,南崗區(qū)已經(jīng)形成了一個慈善捐贈愛心網(wǎng),探索出良性循環(huán)的慈善捐贈新模式,所捐物資陸續(xù)送抵全省多地市,已成為省內(nèi)知名的愛心中轉(zhuǎn)站、志愿服務(wù)平臺和城市文明新名片。

如何把“舍得屋”這個冰城慈善品牌做得更好,讓更多的人受益,找到人生力量,記者追尋進(jìn)行了這樣的解讀:

創(chuàng)新管理從哪兒發(fā)力?

重點1物品去向透明化提高公信力

近年來,舊衣物回收箱已成冰城各小區(qū)“標(biāo)配”。但箱內(nèi)的舊衣物送去哪兒了、再利用結(jié)果如何、誰在監(jiān)管回收企業(yè)等問題,成為不少市民的心頭疑惑和關(guān)注焦點。

“我看到有居民從設(shè)在社區(qū)的舊物回收箱里拿衣物,看得上眼的直接拎走。”9月4日,松北區(qū)北岸潤和城小區(qū)的孫女士說,回收箱是以愛心慈善之名設(shè)置的,如果有人從中牟利,會讓愛心人士“寒心”。市民陳大爺說:“(回收人員)老長時間才來收一次,來的車也沒任何字樣,很不正規(guī)。”

對此,“舍得屋”的???、省傳統(tǒng)文化協(xié)會會長張修平表示,近年來國內(nèi)公益機(jī)構(gòu)頻發(fā)信任危機(jī)。公益慈善不能一走一過,而要可持續(xù)發(fā)展。“舍得屋”因其強(qiáng)大的公信力,得到市民的認(rèn)可,“‘舍得屋’由南崗區(qū)政府部門主導(dǎo),在公益捐贈的形式上有創(chuàng)新,讓人感到安全、親切。我曾多次隨志愿者到捐贈現(xiàn)場,對物品的去向大致都了解?!?/p>

趙曉春表示,在“舍得屋”,一件物品從捐進(jìn)來到贈出去,都有詳細(xì)的記錄存檔,“小到一支筆,大到一件家具,我們都有流程記錄,專人管理,公開透明?!?/p>

采訪中,記者注意到“舍得屋”存檔文件顯示,半年前通達(dá)社區(qū)何雪瑩為轄區(qū)貧困兒童取走的物品中有:“語文本20個、英語作業(yè)本10個、小楷本20個、牛娃玩具10個……”

“去年來順公益接手‘舍得屋’后,第一件事就是加強(qiáng)制度保障,讓愛心物資實現(xiàn)最大效能?!毙靵眄樥f,公益慈善只有公開透明,才能讓愛心人士、愛心企業(yè)無所顧慮地奉獻(xiàn)愛心。

重點2科學(xué)分析受捐者需求倡導(dǎo)精準(zhǔn)捐贈

貧困人口、特殊群體需要愛心物資,但更需要有的放矢的精準(zhǔn)捐贈。近年來,“舍得屋”相關(guān)人員通過調(diào)研受捐人群所需,組織了多次“點對點”捐贈,聚焦特殊群體的需求。

有人舍有人得,所以取名“舍得屋”

今年春節(jié),受疫情影響,國家倡導(dǎo)原地過年,部分農(nóng)民工無法返鄉(xiāng)。如何撫慰留守兒童的心靈,趙曉春思來想去,發(fā)出了捐獻(xiàn)毛絨玩具的倡議,得到眾多愛心人士的大力支持。

“毛絨玩具有安撫作用,幫助孩子培養(yǎng)自我安慰的能力?!?月5日,他這樣向記者解釋活動的初衷。

志愿者佟寶華記得,今年春節(jié)前夕,捐贈毛絨玩具的活動得到不少愛心人士和企業(yè)的支持。志愿者們在做好疫情防控的前提下,頂住巨大壓力,對募捐的毛絨玩具進(jìn)行入庫、消殺、捐贈等。“看到孩子們拿到毛絨玩具露出的笑臉,一切付出都是值得的?!?/p>

近兩年,通過網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈,為大一貧困新生募集筆記本電腦、為貧困學(xué)生募集學(xué)習(xí)桌……“舍得屋”通過不斷創(chuàng)新捐助內(nèi)容,惠及更多的人群,實現(xiàn)了高效慈善的新態(tài)勢。

仍有瓶頸待突破

缺少“專才”賦能

“舍得屋”成立7年來,共捐出物資10萬余件,持續(xù)幫扶2000多個困難家庭。 趙曉春坦言,由于資金受限,缺乏專業(yè)的社會工作者,是“舍得屋”當(dāng)前發(fā)展的最大瓶頸?!皯?yīng)該由專業(yè)的人做專業(yè)的事。如果有一至兩個專業(yè)管理人才,對公益信息進(jìn)行搜集、發(fā)布,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確保捐贈的進(jìn)一步精準(zhǔn)化,將會為‘舍得屋’賦予能量?!?/p>

“我們一直倡導(dǎo)‘如果您有時間,歡迎和我們一起,把愛心物資送到受捐者手里?!彼诖?,未來能有更多的愛心人士和志愿者參與“舍得屋”的活動,壯大“舍得屋”的發(fā)展。

專家建議: 通過數(shù)字化手段 打造更多“舍得屋”

黑龍江財經(jīng)學(xué)院管理系副教授孫佳認(rèn)為,一座城市的文明和美,離不開公益、慈善的溫情?!吧岬梦荨遍e置物品再利用的慈善捐贈方式,促進(jìn)了資源的合理配置,有助于降低民眾參與慈善事業(yè)的門檻,促進(jìn)慈善捐贈習(xí)慣的養(yǎng)成。

他說,“‘舍得屋’目前是以政府主導(dǎo)、民間主體的公益慈善形式,通過制度和管理保證公益事業(yè)的透明,可以通過適當(dāng)時機(jī),在哈爾濱其他區(qū)進(jìn)行推廣、復(fù)制。”

“數(shù)字化是一種手段,可以高效率、低成本的方式提供服務(wù),使整個公益行業(yè)變得透明、高效、可信?!睂O佳建議,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下,公益慈善信息的數(shù)據(jù)化應(yīng)該是未來發(fā)展的大勢所趨。

記者 丁燕

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